為不斷提高浙農(nóng)科創(chuàng)園物業(yè)管理服務水平，近日，浙農(nóng)物業(yè)以線上問卷的形式向園區(qū)各使用單位進行了2021年度滿意度評議。

這次評議共計發(fā)放問卷130份，問卷包含綜合客服、安全防范、環(huán)境保潔、有償服務和食堂管理5大項及19小項內容。最終回收問卷127份。從此次評議結果來看，園區(qū)內使用單位對物業(yè)服務工作綜合滿意度達94.80%（若不考慮食堂管理，則滿意度為96.29%），對環(huán)境保潔滿意度最高，其次是安全防范和有償服務。

此次評議結果既反映了使用單位對浙農(nóng)物業(yè)服務工作的肯定，也提出了有待改進和提高的問題。未來，浙農(nóng)物業(yè)將繼續(xù)保持優(yōu)質的服務和良好的精神風貌，加強與各使用單位的溝通交流，對反映比較集中的問題進行整改，特別是進一步加強對菜肴價格和車輛停放等方面的管理，不斷提高服務水平，為園內企業(yè)營造一個整潔、和諧的辦公環(huán)境。

?（浙農(nóng)科創(chuàng) 沈麗云）